@somebody1 #90 我没说顺丰一定有错，但拉黑的事情根本不是只有一例，不排除有误伤的情况。相反，如果认为顺丰肯定不会误伤，认为被封肯定是用户做了什么天理不容的事情，但就等于推定了所有事情中用户一定有错。而且顺丰拉黑的事件如果你愿意去找也是有一些正规媒体进行过报道的事件的，而且新闻中还有顺丰自己的回应。

你之前说微信和闲鱼之类的封禁不一样，具体是有什么不一样呢？你相信这些被封的人之中是有被误封的吗？为什么就不相信顺丰会误伤呢？虽然其他大企业的封号或冻结资金有些是系统判定，但不排除有些是人工判定的，而且就算是系统判定往往也有申诉流程，也往往会申诉失败，也有一些事情是经过媒体曝光后又解冻的。另外如果某天微信要拉黑你的身份证和手机号，你是不是无条件支持这种私企的行为？（声明：我已经不想举例了，很累，如果你觉得确实各种其他大企业也都不会误伤，那就不用讨论了，我认可你的任何观点）

@ICB #83 头一次见到有人这么说，你要是觉得字多没耐心看就不要觉得难读。你好歹拿我说过的一两句话举一下例子啊！有时候 v 站有人发帖没换行，没标点符号，甚至是整体内容让大部分人看不懂或者有歧义，我确实见过回贴下面有好几个人会这么说，这样的帖子是存在的。但我觉得 v 站用户的阅读能力都是很强的，我就算写几千字，也基本不会有人看不懂，只有愿不愿意去看一说，除非真的存在很多问题，除非真的到了逻辑非常混乱的地步。
我有时候确实一说就有点忍不住想说很多，随随便便就几千字，因为有时候写少了会让人误解我的想法，我之后又要解释，所以会提前一次性预判他们会误解的点，提前一次性都说了，避免被误解。

@duangaduang #81
唯品会好像也是可以寄其他快递的，不过大部分是顺丰。不过不可能刻意让顺丰拉黑再去尝试啊！
其实如果顺丰因为用户合理投诉就拉黑还阻止别人寄件给这个人的话，有点影响这个人的名誉的感觉，因为寄件人会觉得能被顺丰这种大公司拉黑肯定是做了什么不该做的事，甚至觉得不应该跟这种人做生意，如果寄件人和收件人双方有什么合作，那么合作也可能被取消。真要拉黑应该也仅限不让寄件比较合理。

@leconio #76 顺丰专员告诉你那个人之前被标记为黑名单，后面又解除了吗？顺丰怎么给你解决的，给你提供商品签收时没问题的图片或视频等证据吗？

@Chingim 一开始只是看有没有这种拉黑的事情存在，因为可能很多人都不知道有这回事。所以也不能说不能这么搜索，只是确实不能完全证明“顺丰很容易拉黑用户”，虽然搜到不少，但按比例来算还是低

@dai269619118 不管是不是双向的不重要，但你说与企业有过矛盾还使用它就是贱确实是骂了很多人啊。我建议任何企业，只要你投诉过，都不要再使用了，没矛盾就不存在投诉。同时微信这种也不能说是垄断，感觉拉黑你的手机和身份证让你永远用不了也是没问题的，如果是我就觉得微信这样不合理，他就是事实上的垄断，但如果你一定有想法设法帮微信这种企业说话，一定要觉得应该无条件支持这种所谓的双向选择不能有任何质疑，那我也没办法

@somebody1 现实中发生过矛盾也不能代表用户有错啊！正常合理投诉就没错。微信和闲鱼也一般是触发了某某词，但也不能说不是误封，不能说用户肯定有错。所以我的举例是没问题的，关键的是很多人一听到有人被封也会认为微信和闲鱼不会误封，肯定是用户有错，不然不会封他，认为他是活该。所以不管是不是现实中的事，在现在的顺丰例子中肯定不能只要被顺丰拉黑就认为用户一定犯了严重的错误，不能认为顺丰的做法一定是没问题的，不能认为用户一定是活该的。

@dai269619118 那你骂了很多人，凡是投诉过顺丰的都应该不要用顺丰了，没矛盾又干嘛投诉。而且我在前面说了以后要尽量避免用顺丰寄件，很多人还说“因噎废食”，而且我跟顺丰没矛盾

@romisanic #60 没有非得要获取认同啊，既然大家都觉得顺丰不容易拉黑，那可能也确实不会吧。已拉黑的人虽然搜到不少，但可能对于使用过顺丰的总人数来说还是非常小概率的。

@pkoukk #55 网上也有很多所谓的认定为"自爆"的事情啊，比如 v 站也有很多帖子发自己遇到的事一些情，然后回复里面有很多指责的。不论对错，这些帖子中的很多事情确实也是不同人有不同看法，但起码断章取义和避重就轻的概率是很小的，不然也不太可能被指责。上回千里香馄饨加醋打人的事件好像也是店主自己传到网上的。不是忽不忽略自己的错误，是可能也不知道自己有错误啊，不同人的看法不一样，所以这个时候他都不知道自己的错误也就不太可能故意隐瞒一些对自己不利的细节了。

@ThomasKim #47 v 站确实是没搜到，别的平台就搜到不少。也不能说我都是在反驳，也有讨论和解释，和说出我自己的想法。我发帖可能也是想看看 v 站的情况，看来确实基本都没遇到过。

@vipppppp #52 确实可能拉黑比例没有想象中那么高，毕竟有那么多人使用过顺丰，哪怕很小的比例也能在网上搜到不少。

@rexion #53 网上看到说法一般是说拉黑都并不需要总部严格审核的，并且抖音上有一些打顺丰客服询问情况的录音，有些客服也查不到是什么原因拉黑的。也就是说如果是由总部严格审核和记录用户的不合理行为再拉黑的话确实会严格很多，也没那么容易误伤，如果完全由网点上报和操作就难免有打击报复的。不管怎样，可能对于使用过顺丰的总人数来说，被拉黑的人的比例还是很少的，大部分要寄顺丰的发件人可能也确实没那么容易遇到被拉黑的收件人。虚拟号好像快递公司还是能获取到真实号码的，平台可能跟快递合作了。

@Fa11ingWood #43 这个可能跟网点有很大关系，知乎上有顺丰快递员说他所在的网点几年来就只拉黑了一个人，主要应该是看网点的相关负责人有没有打击报复的心理。所以身边的人不一定会遇到。

而且我帖子的详细描述中顺丰官方公开在黑猫投诉上说的那两点，是能在黑猫搜到很多的，投诉的具体事由也是有的。官方的这种言论就可以看到官方的态度，除顺丰外，没任何一个别的快递会有这样的言论。既然有这么多例子，肯定不能说这么多投诉都是避重就轻的。如果一件事情不存在，那搜“顺丰 拉黑”就根本搜不到或很少或是一些看了详情就知道是非真正拉黑的事。其实不管怎么统计的话也应该是靠自己综合判断的，其实别的快递的相关的情况我也搜了一下，但看到的事情往往是类似这样的：比如有人投诉过快递没收到，是因为取件的时候没找到，后来找到了就可能被标记了，但仅限标记，也就是之后可能规定快递员派件时必须给他打电话，不是一般意义上的完全拉黑。

其实根据顺丰官方的言论可以看到或多或少有一点傲慢，就是一种“我就是不想做你的生意或者别人寄给你也不揽收，咋地”的感觉。那么万一你真的被误封或被网点恶意报复，哪怕投诉到邮政局，他们大概率也不会让步的。而其他快递真有问题，基本投诉到邮政局大概率是能够解决的。在知乎上大致看了一下，好像顺丰这种问题确实也是投诉都没用的。

说到“傲慢”，这样的表述也不一定准确，但是我是结合很多网上的顺丰已保价理赔扯皮的事情来看的，所以给了我一种傲慢的印象。有些企业就是感觉会比较傲慢，包括运营商，运营商可能是某些地区挺傲慢的，比如我就觉得移动的广东移动很傲慢。以前我有几张广州的从化大众 0 月租卡被移动以要到归属地营业厅实名确认为由停机了，实际之前已经在网上实名过，但移动可能是想消灭 0 月租卡就故意这样，非得让我花上千元车费跑到广州，投诉到工信部也没用，不提供任何其他实名确认途径了，所以我只能跑到广州。反正我觉得这样的事情如果换到别的地区的移动，只要投诉工信部，他们大概率应该会给予其他解决办法。所有说如果顺丰不怕邮政局投诉的话，那真的是遇到什么事情就拿他一点办法都没有了。我确实联想到广东移动的事情，就觉得很怕与这些公司发生任何问题，然后还投诉也没用，所以只能尽量避免。我现在移动只保留了 3 个零月租卡，基本是一直不用的状态，很多年基本不使用移动，手机使用联通，宽带使用电信，很担心我如果拿着这 3 个零月租号绑定太多东西，改天广东移动又找借口停我机让我去归属地营业厅。

@dko #40 前段时间 v 站还有人发帖说因为一分钱的交易被银行认为是试探性交易而被冻结的，我觉得有断章取义或避重就轻的可能是很小的。
https://www.v2ex.com/t/1005869

@Fa11ingWood #38 确实仅仅是讨论而已啊！但是既然有这么多的例子，那么就肯定不排除可能有误伤或打击报复的情况啊，而且顺丰的具体尺度是怎样的也是未知的，假设一个人有“胡搅蛮缠”或“骂人”的情况又是怎样的标准，比如因为顺丰先出现一些问题又不及时妥善处理，把别人逼急了骂了一句，这样的标准是否够拉黑了？实际是不是有的会拉黑有的不会呢？
其实的话不是我自己已经发生的事情就更适合讨论，不然的话如果是我自己的事情，那回复的人无非就是一些要么说顺丰错了，要么说我错了。我是从普遍的角度去看待这个已经存在的问题，毕竟这样的事情在快递业也是比较少见的，顺丰算是带了一个头的感觉。其实好像很早以前就有“快递黑名单”这个概念的说法，但一直没有明确实行，也没有出台具体的规则，如果真定义到规则了，那么就不见得拉黑是终身拉黑，比如有一个时限。

@dko #36 我找人评什么理，我又没发生什么，也不是认不认同，就是正常讨论。我没说你哦，再怎么样你也没使用“活该”两个字，我只是觉得抖音这种情况很普遍。再说因为受不了网络暴力而选择离去的人也有很多起了吧，比如德阳安医生，比如前段时间武汉小学生被撞身亡，后来母亲也因为网暴而坠楼身亡。

@zmcity #35 不见得吧，就跟银行一样，虽然有四大行，但商业银行也是不能随意选择客户的，要拒绝的话要有正当理由，我觉得正常情况下肯定不能因为合理投诉而拉黑用户，否则应该是违规的。具体可以看 28 楼。

寄件是要身份证的，应该是身份证都拉黑了吧！换手机号绕过的话应该仅限"收件"吧？姓名应该也要写假的，但如果让快递员发现是同一个人，新手机号是否还是可能被拉黑呢？


@Raynard #34 具体是不提供什么服务，电话咨询服务或者网点办理业务的服务或其他的吗？那如果要较真的话是否可以银保监继续投诉呢？

@dko #29 相比起来小红书的评论好像温和很多，很多人发帖说被顺丰拉黑，好像没有一个猜测说发帖者肯定有错的

@dko #29 我没事肯定不会去投诉啊，但抖音搜“顺丰 拉黑”好像是有一些视频有一些录音的。而且抖音的大部分评论都倾向于“能被顺丰拉黑肯定是干了什么类似无耻的事情，活该”，抖音很多评论都是这样的，整天各种这活该那活该的，反正就是总是各种类似“受害者有罪论”的言论，我不管一些受害者是否真的有错，但反正很多评论都倾向于不管有没有错都喜欢受害者有罪论，所以一些人因为网络暴力而受不了选择离去的人可能也是看到了这样的言论，有些人是真的没有任何错误却各种被骂。
今年年初装过一次抖音，四五六月份卸载了，七到十一月又装回来了，最近又卸载了。实在是浪费时间又影响心情，这两天是在电脑上用了一下抖音。

@vanityfairn #18
@Fish1024 #12
你们是指运营商永久拉黑某个人吗？到底是什么后果？理论上这种应该是不行的，难道还能一个人终身不能用手机号了不成？就跟有人说快递里面邮政也不会拉黑用户。

@wy315700 #15 银行好像也是不能拒绝开户的，只是现在让各种银行借着反诈的名义找到了各种理由拒绝。确实的话仅仅被顺丰拉黑一般影响不大，很少见到只寄顺丰的，我一般就见过唯品会之类的经常发顺丰，还有一些商家发生鲜会发顺丰。只是如果某个商家只发顺丰，或多或少还是有一点影响。如果是被三通一达一兔拉黑，其实影响会大得多，因为大部分商家都是选这几个快递。阿里二选一的问题我没有考虑京东，我只是从商家和阿里的合作角度来考虑的，阿里当前还由于格兰仕加入拼多多就给格兰仕降权，后来也恢复了。